L’option Time to Think est disponible pour les réservations effectuées jusqu’à 96 heures avant le départ du vol. Si vous essayez de réserver un billet moins de 96 heures à l’avance, l’option Time to Think ne sera pas disponible. Si vous disposez d’un code promotionnel, d’un code de congrès ou souhaitez réserver avec des miles, l’option Time to Think ne sera pas non plus disponible.
La pré-réservation est maintenue pendant 48 heures, 5 jours ou 10 jours. Si vous ne finalisez pas le processus Time to Think dans ce délai, elle sera automatiquement annulée.
Les tarifs sont facturés par personne (adulte ou enfant), à l’exception des bébés de 0 à 23 mois, à condition que ceux-ci n’aient pas 2 ans pendant tous les trajets composant le voyage. Plus d'informations ici.
Pour acheter d’autres services (réservation de siège, surclassement, bagage supplémentaire, etc.), vous devez d’abord finaliser votre pré-réservation. Dès que vous aurez reçu le courriel de confirmation de votre billet, vous pourrez ajouter tous les services supplémentaires que vous souhaitez. Pour en savoir plus sur les services supplémentaires, cliquez ici.
Si vous voulez procéder à une modification de votre pré-réservation (horaire, dates, vols, lignes, modification du type de passager, etc.), vous devez l’annuler ou attendre que le Time to Think arrive à expiration. Le montant de ce service ne sera pas remboursé.
Si vous voulez procéder à une modification de votre pré-réservation (horaire, dates, vols, lignes, modification du type de passager, etc.), vous devez l’annuler ou attendre que le Time to Think arrive à expiration. Le montant de ce service ne sera pas remboursé.
Pour finaliser la pré-réservation Time to Think, vous pouvez :
- Renseigner les champs « Numéro de réservation » et « Nom de famille »-dans la rubrique « Finalisez votre pré-réservation Time to Think » ;
- Utiliser le lien indiqué dans le courriel de confirmation du Time to Think ;
- Y accéder via votre espace Client TAP.
Pour accéder à votre réservation :
- Utiliser le lien envoyé dans l'e-mail de confirmation ;
- Accéder via Flytap, sous l'option "Gérer la réservation" ;
- Accéder à vos réservations sous l'espace client TAP.
